Имате въпрос? Обадете ни се!
Ние, от Sportive, ползваме услугите на куриерска фирма СПИДИ АД. За да бъдем максимално коректни, изпращаме всички поръчки с опция "Преглед и Тест" преди плащане. Това Ви дава възможност да пробвате и добиете по-ясна представа за продукта в момента на получаването му. В случай, че не Ви стане или не го харесате, можете да го върнете веднага на куриера.
За поръчки над 150 лева доставката е винаги безплатна. За поръчки под 150 лева доставката е за сметка на клиента. Цената на доставката до офис на Спиди е около 3-4 лева, а до Ваш личен адрес се оскъпява с до 1 максимум 2 лева. Посочените цени са ориентировъчни и са в български лева. Куриерската услуга за връщането към нас е винаги за ваша сметка.
Ако сте заплатили поръчката си:
В срок от 30 дни имате право да върнете или замените артикул, който сте поръчали, но само ако е в състоянието, в което сте го получили от нас, а именно:
- не трябва да бъде използван;
- да е в добър търговски вид;
- в оригиналната си опаковка, с оригинални етикети, придружен от оригиналните документи, издадени от Sportive – фактура и гаранционна карта (ако са били издадени такива).
ЗАМЯНА - ако желаете да направите замяна, моля свържете се с нас според най-удобния за Вас начин:
По телефон: 0899 87 04 07
Facebook facebook.com/Sportive.bg
имейл [email protected]
При замяна куриерската услуга е за Ваша сметка.
ВРЪЩАНЕ - ако желаете да върнете продукт към нас и да Ви възстановим сумата, която сте заплатили за него, изпратете го с куриерска фирма Спиди.
- Ако сте заплатили поръчката си в брой (с наложен платеж), връщането задължително трябва да е с опция "Преглед" и с наложен платеж, равен на стойността на артикула, който ни връщате. След като получим артикула, ще може да получите парите си в брой от куриерска фирма Спиди на следващия работен ден.
Винаги сме на Ваше разположение!
Екипът на Sportive
Тази статия все още няма коментари